Sebelum anda mula bermain di hoki123, kami ingin anda faham sepenuhnya tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang jelas — bukan bahasa guaman yang susah difahami — supaya setiap pemain Malaysia boleh membaca dan mengerti tanpa perlukan peguam.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform hoki123, anda secara automatik bersetuju dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas.
Ringkasan enam perkara terpenting yang perlu anda tahu sebelum membaca terma penuh.
Setiap pengguna di hoki123 hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran akaun berganda dengan nama, nombor telefon, atau maklumat lain yang berbeza adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun yang berkaitan serta penyitaan baki.
Semua deposit dan pengeluaran di hoki123 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah tempatan yang diluluskan — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). Sebarang percubaan mendeposit menggunakan kaedah yang tidak disenaraikan tidak akan diproses.
Semua bonus dan promosi di hoki123 tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran. Percubaan menyalahgunakan bonus — termasuk arbitraj bonus, penggunaan pelbagai akaun, atau manipulasi permainan — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan tindakan terhadap akaun.
Maklumat peribadi anda dilindungi di bawah Dasar Privasi hoki123 yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Enkripsi SSL 256-bit digunakan untuk semua komunikasi dalam platform.
hoki123 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat had deposit, had kerugian, had masa bermain, dan pilihan pengecualian kendiri. Pengguna yang menunjukkan tanda-tanda permainan bermasalah boleh meminta penilaian dan sokongan daripada pasukan kami pada bila-bila masa.
Semua permainan di hoki123 menggunakan RNG (penjana nombor rawak) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan pensijilan bebas bertauliah. Nilai RTP setiap permainan adalah tepat seperti yang dinyatakan oleh pembekal. Tiada manipulasi keputusan oleh mana-mana pihak dibenarkan.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal selia penggunaan anda terhadap platform hoki123 yang boleh diakses melalui laman web https://hoki123.run dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya. Dokumen ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan pihak pengurusan hoki123 ("Syarikat", "Kami", "Platform"). Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana bahagian platform hoki123.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di hoki123, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Penerimaan ini adalah muktamad dan menyeluruh.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform hoki123 dengan serta-merta dan menutup akaun anda. Penggunaan berterusan selepas Terma dikemas kini dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru yang berkuat kuasa.
Versi terkini Terma ini dikemas kini pada Januari 2026. Tarikh kuat kuasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini. hoki123 akan memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform hoki123, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. hoki123 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di hoki123. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta penyitaan semua baki dan kemenangan yang terkumpul.
| Keperluan KYC | Dokumen Diperlukan | Situasi |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti asas | MyKad / Pasport | Pengeluaran pertama |
| Pengesahan pembayaran | Tangkapan skrin e-wallet / penyata bank | Pengeluaran > RM5,000 |
| Pengesahan lanjutan | Bukti alamat (bil utiliti) | Pengeluaran > RM50,000 |
hoki123 menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja melalui kaedah pembayaran tempatan yang diluluskan. Kaedah deposit yang diterima adalah:
Had minimum deposit ialah RM20 dan had maksimum deposit sehari adalah RM50,000 melainkan had VIP yang berbeza telah dipersetujui secara bertulis. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa saat hingga 5 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
Untuk pengeluaran, had minimum ialah RM50. Pengeluaran biasa diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas permintaan dihantar. Pengeluaran melebihi RM10,000 dalam satu hari mungkin memerlukan masa pemprosesan yang lebih lama bergantung kepada prosedur pematuhan dalaman. hoki123 tidak mengenakan sebarang caj tersembunyi untuk pengeluaran biasa.
Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk pertaruhan di platform hoki123. Deposit yang dibuat tanpa sebarang aktiviti pertaruhan dan kemudiannya diminta untuk dikeluarkan semula boleh tertakluk kepada semakan pematuhan sebelum diluluskan.
Semua bonus, promosi, tawaran cashback, dan insentif lain yang ditawarkan oleh hoki123 adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran tersebut. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:
hoki123 berhak untuk menarik balik, membatalkan, atau mengubah suai mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal jika terdapat petunjuk penyalahgunaan atau atas budi bicara pengurusan platform. Keputusan hoki123 dalam perkara bonus adalah muktamad.
Bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, dan tawaran perayaan adalah antara jenis promosi yang tersedia di hoki123. Semak bahagian Promosi untuk tawaran yang sedang aktif dan syarat penuh setiap tawaran sebelum menuntutnya.
Semua permainan yang tersedia di hoki123 — termasuk slot, live casino (baccarat, roulette, blackjack), pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan), dan jackpot progresif — tertakluk kepada peraturan permainan yang ditetapkan oleh pembekal perisian yang berkaitan.
Had pertaruhan untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan itu sendiri. hoki123 berhak untuk mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa tanpa notis awal.
Sebagai pengguna hoki123, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
hoki123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka, atau akibat penggunaan platform oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan menggunakan akaun pengguna.
hoki123 berhak untuk menangguh atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang perkara-perkara berikut:
Pengguna juga boleh meminta penamatan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan hoki123. Baki yang sah (setelah ditolak sebarang bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan dikembalikan kepada pengguna dalam tempoh yang munasabah tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, hoki123 tidak akan bertanggungjawab atas:
Liabiliti maksimum hoki123 kepada mana-mana pengguna untuk sebarang tuntutan yang berbangkit daripada penggunaan platform adalah had kepada jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut berbangkit, tertakluk kepada penilaian kes secara individu.
hoki123 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan yang bersifat material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:
Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform hoki123 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun.
Terma ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi platform hoki123. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui perbincangan sulit terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada pihak penyelesaian pertikaian yang dipersetujui bersama.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat hoki123, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan rasmi berkaitan permainan bertanggungjawab atau isu keselamatan akaun, sila nyatakan dengan jelas dalam mesej anda supaya kami dapat mempriorotikan maklum balas anda. hoki123 mengambil setiap aduan dengan serius dan berkomitmen untuk menyelesaikan isu dalam tempoh yang munasabah.
Kami faham bahawa membaca dokumen terma dan syarat bukanlah aktiviti yang paling menyeronokkan. Ia selalunya panjang, penuh dengan bahasa guaman, dan nampaknya tidak relevan — sehingga anda memerlukan maklumat di dalamnya. Di hoki123, kami cuba menulis Terma ini dalam bahasa yang boleh difahami oleh semua orang, bukan hanya mereka yang berlatar belakang undang-undang. Bahagian ini adalah penjelasan tidak rasmi yang membantu anda memahami apa yang paling penting.
Perkara paling asas yang perlu anda ingat: hoki123 adalah platform yang dibina untuk pemain Malaysia dewasa. Ini bermaksud anda mesti berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan bermain. Kami mengambil perkara ini dengan sangat serius — semua proses KYC yang kami jalankan adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk memastikan platform ini hanya digunakan oleh pengguna yang layak. Jika anda mendapati seseorang yang di bawah umur menggunakan platform ini, sila maklumkan kepada kami dengan segera.
Tentang deposit dan pengeluaran — kami sengaja mengehadkan kaedah pembayaran kepada pilihan tempatan Malaysia. Ini bukan kerana kami tidak mahu memudahkan anda, tetapi kerana kami percaya bahawa proses kewangan yang pantas, selamat, dan akrab adalah lebih baik berbanding pilihan yang banyak tetapi lambat atau tidak selamat. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX adalah kaedah yang majoriti rakyat Malaysia sudah gunakan setiap hari — kami hanya memastikan ia berfungsi dengan baik di hoki123 juga.
Isu bonus adalah salah satu topik yang paling kerap menimbulkan pertanyaan. Syarat rollover yang kami tetapkan adalah jauh lebih rendah berbanding purata industri — ini bermaksud nilai bonus yang kami tawarkan adalah nilai yang lebih mudah untuk benar-benar anda nikmati. Namun, syarat tetap ada. Kami tidak boleh membenarkan sistem bonus dieksploit kerana ia akan merugikan semua pemain lain yang bermain secara jujur. Jika anda ada pertanyaan tentang sama ada sesuatu tindakan tertentu dibenarkan atau tidak dalam konteks bonus, hubungi kami dahulu — kami lebih suka menjawab soalan daripada mengambil tindakan ke atas akaun yang tidak perlu.
Tentang keselamatan akaun — kata laluan anda adalah tanggungjawab anda. hoki123 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau telefon. Jika ada sesiapa yang menghubungi anda mendakwa dari hoki123 dan meminta kata laluan atau maklumat sensitif akaun anda, itu adalah penipuan. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan yang membantu melindungi akaun anda walaupun kata laluan anda bocor.
Akhirnya, tentang permainan bertanggungjawab — ini bukan hanya syarat yang kami masukkan dalam dokumen ini untuk memenuhi keperluan pematuhan. hoki123 benar-benar percaya bahawa pemain yang bermain dalam had kemampuan mereka adalah pemain yang lebih gembira dan lebih setia dalam jangka masa panjang. Alat had deposit, had kerugian, dan self-exclusion yang kami sediakan adalah untuk anda gunakan sebenarnya — bukan sekadar hiasan dalam tetapan akaun. Jika anda atau orang yang anda sayangi merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Pasukan kami terlatih untuk membantu dan kami akan melakukannya dengan hormat dan tanpa penghakiman.
Baca juga dokumen-dokumen penting lain yang berkaitan dengan penggunaan platform hoki123.
Ketahui bagaimana hoki123 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda mengikut standard perlindungan data antarabangsa.
Baca Dasar PrivasiPanduan lengkap tentang cara bermain dengan selamat dan bertanggungjawab di hoki123, termasuk cara menggunakan alat had dan mendapatkan bantuan.
Ketahui Lebih LanjutJawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain hoki123 tentang akaun, deposit, pengeluaran, bonus, dan pelbagai topik lain.
Lihat FAQPenjelasan tambahan untuk beberapa perkara dalam Terma yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia.
hoki123 komited untuk memastikan semua pengguna bermain dalam had yang selamat dan bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat had deposit harian, had kerugian mingguan, had masa bermain, dan pilihan pengecualian kendiri (self-exclusion). Jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan harian anda, sila gunakan alat-alat ini atau hubungi pasukan kami untuk mendapatkan bantuan tanpa sebarang penghakiman.
Ketahui lebih lanjut tentang Permainan Bertanggungjawab →Pendaftaran percuma, deposit mudah melalui kaedah tempatan Malaysia, dan lebih 2,000 permainan menanti anda. hoki123 — platform yang bermain mengikut peraturan, untuk pemain yang bermain secara adil.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Bermainlah secara bertanggungjawab.